La tua downline non duplica perché sta provando a imitare te. Tu sai tenere una conversazione e portarla a casa; chi è entrato tre settimane fa no. Quando prova a rifare quello che fai, il messaggio arriva distorto e il contatto si chiude. Un metodo duplicabile toglie la presentazione dalle mani del principiante e la mette dentro uno strumento che dice la stessa cosa ogni volta, con la tua voce e non la sua.
Perché la tua downline non duplica?
Perché quello che funziona per te non è un metodo, è una tua capacità. Leggi la persona che hai davanti, cambi registro, senti quando è il momento di fermarti. L’hai imparato in anni e adesso lo fai senza pensarci.
Ed è proprio per questo che non riesci a insegnarlo. Gli psicologi la chiamano maledizione della conoscenza: chi padroneggia una cosa perde la capacità di immaginare com’è non saperla fare. Tu spieghi le parole. Il criterio che sta sotto quelle parole resta nella tua testa.
Il tuo incaricato copia quello che vede, cioè le parole. Senza il criterio diventano una recita, e chi ascolta lo sente.
Cosa succede al tuo messaggio quando lo ripete un principiante?
Si accorcia e si gonfia. Il nuovo incaricato ricorda i pezzi che hanno colpito lui, di solito i numeri e i prodotti, e dimentica il resto, che era la parte che rendeva il discorso credibile. Poi esce di casa, incontra un amico, va in ansia e gli rovescia addosso mezzo piano marketing in tre minuti.
L’amico non sta dicendo di no al progetto. Sta dicendo di no a quella conversazione. Il contatto però resta bruciato lo stesso, e fra sei mesi, quando il tuo incaricato avrà imparato a parlarne, non tornerà indietro.
Non sai perché i tuoi contatti non ti rispondono?
Rispondi a 8 domande e scopri quale passaggio del tuo metodo si sta rompendo: l’approccio, il messaggio o il momento in cui chiedi il sì. Alla fine ricevi il tuo profilo e i due passi da fare subito.
Cosa rende un metodo davvero duplicabile?
Tre condizioni, e sono verificabili una per una.
- Si impara in un giorno. Se servono quattro settimane di formazione prima di poter fare il primo contatto, metà del gruppo si perde per strada prima di arrivarci.
- Non dipende dal carattere. Deve funzionare per l’estroverso che parla con chiunque e per chi ci mette venti minuti a scrivere un messaggio.
- Non peggiora passando di mano. Al terzo livello di profondità deve arrivare identico a com’era al primo.
La terza condizione elimina quasi tutto quello che si insegna nei training. Gli script si accorciano a ogni passaggio, le risposte alle obiezioni si dimenticano, i video di formazione interni non vengono guardati fino in fondo. Sopravvive solo quello che non passa di bocca in bocca.
Come si costruisce un sistema di reclutamento uguale per tutti?
Registrando la presentazione una volta e mettendola nelle mani di tutti. Tu ci metti l’autorevolezza, il team ci mette i contatti. È l’unica divisione dei compiti che regge quando il gruppo cresce.
1. La presentazione la registri tu
Da cinque a dieci minuti, con il telefono, in un posto silenzioso. Spieghi il progetto come lo spiegheresti a un amico che te l’ha chiesto: il problema che risolve, come funziona, cosa succede a chi entra. Puoi rifarlo dieci volte finché non ti convince. È l’unico punto del sistema in cui serve che tu sia bravo, e lo fai una volta sola.
2. Ognuno carica il tuo video sulla propria pagina
Ogni persona del team crea la propria pagina su ContactMe, con il suo nome, la sua foto, il suo QR code e il suo numero di WhatsApp. Dentro, il tuo video.
I contatti restano suoi. Il pulsante sotto il video apre la chat verso il numero dell’incaricato, non verso il tuo, quindi nessuno ha la sensazione di lavorare per riempire la tua agenda. È la differenza tra questo e un link in bio condiviso, dove le opzioni si moltiplicano e il prospect si perde.
3. Il nuovo incaricato deve solo invitare
La sua unica frase diventa questa: «Ho iniziato un progetto con delle persone che sanno il fatto loro. Inquadra qui, c’è un video che ti spiega tutto in dieci minuti, poi ne parliamo.»
Non deve spiegare il piano compensi. Non deve reggere le obiezioni sul prodotto. Non deve improvvisare davanti a un amico che lo guarda storto. Per chi si blocca proprio in quel momento, il passaggio è raccontato meglio nell’articolo sull’ansia da approccio.
Meglio il tuo video o quello dell’azienda?
Il tuo, quasi sempre. Il video aziendale parla a chiunque e quindi non parla a nessuno in particolare: è tarato sul prodotto, non sulla persona che sta valutando se cambiare qualcosa nella propria settimana.
Il tuo video ha due cose che quello aziendale non può avere: dice perché hai iniziato tu, e dice a chi è rivolto. Un prospect che si riconosce nella tua storia arriva alla fine del video. Uno che guarda uno spot istituzionale chiude al secondo minuto.
Il video aziendale ha senso come secondo passaggio, dopo che la persona ti ha già scritto.
Cosa cambia per te e cosa cambia per loro?
- Il prospect sente la tua presentazione, non una versione riassunta da chi l’ha vista due volte.
- Le domande arrivano al tuo incaricato, che impara a gestire una conversazione già aperta invece di doverla aprire a freddo. È un mestiere molto più facile da insegnare.
- Tu smetti di rifare la stessa call a tre cinquanta volte al mese e usi quel tempo sulle chiusure e sulle persone che stanno crescendo.
- Chi entra vede arrivare qualche messaggio nella prima settimana. Chi passa il primo mese a prendere no si convince di non essere adatto e sparisce.
Quanto ci vuole a metterlo in piedi?
Il video è la parte lunga: una giornata se prima lo scrivi, un paio d’ore se la presentazione ce l’hai già in testa. Ogni pagina del team si crea in pochi minuti, perché le uniche cose da inserire sono il link del video, il numero di WhatsApp e il messaggio precompilato.
La parte lenta non è tecnica. È far adottare la stessa cosa a tutti, compresi quelli che hanno già il loro metodo e non lo mollano. Con quelli funziona meglio mostrare i primi risultati di chi ha iniziato che insistere in riunione.
Cosa un sistema di duplicazione non risolve?
Non produce contatti. Se nel gruppo nessuno conosce persone nuove, un video migliore non cambia niente: il problema sta a monte, ed è da dove arrivano i nomi.
Non sostituisce il follow-up. Chi scrive su WhatsApp aspetta una risposta, e la aspetta in giornata. Un sistema che porta messaggi a cui nessuno risponde peggiora le cose.
E non tiene dentro chi non voleva restare. Riduce il numero di persone che se ne vanno perché si sono sentite ridicole davanti a un amico, che nel network è la causa di abbandono più comune nei primi tre mesi.
Da dove parti
Registra la presentazione che faresti a un amico che ti ha appena chiesto di cosa ti occupi. Poi crea la tua pagina, mettici il video e provala su cinque contatti tuoi prima di portarla al gruppo: così quando la presenti hai già in mano le risposte alle prime obiezioni.
I primi 30 giorni sono gratis e non serve la carta di credito.
Non sai perché i tuoi contatti non ti rispondono?
Rispondi a 8 domande e scopri quale passaggio del tuo metodo si sta rompendo: l’approccio, il messaggio o il momento in cui chiedi il sì. Alla fine ricevi il tuo profilo e i due passi da fare subito.
Domande frequenti
Cosa vuol dire duplicazione nel network marketing?
Duplicare vuol dire che una persona entrata da poco ottiene lo stesso risultato di chi l’ha sponsorizzata, usando lo stesso metodo e senza doverne avere l’esperienza. Se il metodo funziona solo in mano a te, non è duplicazione ma bravura personale.
Perché i nuovi incaricati mollano dopo poche settimane?
Nella maggior parte dei casi perché si sono sentiti a disagio davanti a qualcuno che conoscono. Prendere un no fa meno danno che sentirsi ridicoli: chi si vergogna della conversazione smette di farne, e dopo poche settimane si convince di non essere adatto.
Il video devo registrarlo io o può farlo ognuno?
Lo registri tu, ed è il punto. Se ognuno registra il proprio, il messaggio torna a cambiare da persona a persona ed è di nuovo la bravura individuale a fare la differenza. Un solo video uguale per tutti è ciò che rende il metodo ripetibile.
I contatti arrivano a me o al mio incaricato?
Al tuo incaricato. Ognuno ha la propria pagina con il proprio numero di WhatsApp: il video è il tuo, la conversazione è sua. Il leader mette l’autorevolezza, chi lavora sul campo tiene i suoi contatti.
Quanto costa attivarlo per tutto il team?
Ogni persona ha il proprio account, con 30 giorni gratis e senza carta di credito. Dopo la prova, il piano Basic costa 72 €/anno e il piano Pro 197 €/anno.
