Quando la lista nomi finisce, il problema non è che hai esaurito i contatti. È che li stavi consumando. Una lista scritta una volta sola è una risorsa chiusa: ogni messaggio la accorcia e niente la riempie. Per non ritrovartici dentro fra sei mesi devi cambiare quello che succede prima della conversazione, cioè far vedere il progetto a chi ancora non conosci e parlare solo con chi ti scrive dopo averlo visto.
Perché la lista nomi si esaurisce sempre?
Perché è un numero fisso. Il primo giorno la tua upline ti ha fatto scrivere cento nomi: parenti, amici, ex compagni di scuola, il panettiere. Da lì in avanti quel numero può solo scendere.
E scende più in fretta di quanto sembri, perché un contatto usato male non torna disponibile. Chi ti ha detto «bello, ma non ho tempo» dopo quaranta minuti di piano marketing non è in pausa: è uscito. Fra un anno, quando la sua situazione sarà cambiata, non ti verrà in mente di riscrivergli, e se lo fai lui ricorderà la conversazione di prima.
Ogni presentazione fatta alla persona sbagliata ti costa due volte: l’ora di oggi e il contatto di domani.
Perché parlare con più persone non basta?
Nei training te lo ripetono: il network è un gioco di numeri, quindi aumenta il volume. Il consiglio non è sbagliato, è incompleto. Alzare il volume moltiplica anche il numero di conversazioni con chi non era in target, e quelle conversazioni le paghi tu in ore e in energia.
Se per arrivare a un «forse» devi incassare novantanove no, il problema non è quanti contatti fai. È che stai facendo la presentazione a tutti allo stesso modo, prima di sapere chi hai davanti.
Quanto costa davvero una presentazione a vuoto?
Tre call a vuoto a settimana da quaranta minuti fanno due ore. In un mese sono otto ore, quasi una giornata di lavoro, spesa con persone che avevano detto sì all’incontro per educazione.
Il costo peggiore però non è il tempo. È che dopo la terza call finita con «È uno di quei sistemi piramidali?» cambi tono anche con chi sarebbe stato interessato: diventi difensivo, spieghi troppo, chiudi male. E la stessa cosa succede a chiunque nel tuo gruppo stia passando le stesse giornate.
Non sai perché i tuoi contatti non ti rispondono?
Rispondi a 8 domande e scopri quale passaggio del tuo metodo si sta rompendo: l’approccio, il messaggio o il momento in cui chiedi il sì. Alla fine ricevi il tuo profilo e i due passi da fare subito.
Cosa vuol dire filtrare un prospect?
Vuol dire spostare la presentazione prima della conversazione, invece che dentro. La persona guarda il progetto per conto suo, decide se le interessa, e ti scrive solo se la risposta è sì.
Cambia chi fa il primo passo. Finché sei tu a chiedere l’incontro, l’altro concede un favore; quando è lui a scriverti dopo aver visto un video, sta chiedendo una cosa. Sono due conversazioni diverse anche se le parole si assomigliano.
Come si filtra un contatto prima di parlarci?
Con tre passaggi che si mettono in piedi una volta e poi valgono per ogni contatto nuovo.
1. Non spieghi, mostri
Quando incontri qualcuno o chatti con un contatto freddo non parti con l’azienda. Dici una frase sola: «Ho un progetto per le mani, a voce lo spiego male. Inquadra qui, sono dieci minuti, poi mi dici.» Poi passi ad altro.
Se è proprio questo il momento in cui ti blocchi, ne parliamo per esteso nell’articolo sull’ansia da approccio.
2. Il video fa la presentazione
Il contatto arriva su una tua pagina con la tua foto e il tuo nome, e al centro un video: il tuo, quello del tuo leader o quello aziendale. Il video dice la stessa cosa ogni volta, con la stessa calma, anche alle undici di sera mentre tu dormi.
Chi non è interessato chiude la pagina, e tu non lo sai nemmeno. È il punto: quel no non ti è costato niente e non ti ha tolto entusiasmo.
3. Chi ha capito ti scrive su WhatsApp
Sotto il video c’è un pulsante solo. Chi lo tocca si ritrova WhatsApp aperto sulla chat con te e un messaggio già scritto, tipo «Ciao, ho visto il video, mi interessa capire come funziona.» Deve premere invia.
Quando arriva quel messaggio sai già tre cose: ha visto la presentazione, ha capito che si parla di un’attività e ha deciso lui di scriverti. La conversazione parte da lì, non da capo.
Perché WhatsApp e non un modulo da compilare?
Perché un modulo chiede a uno sconosciuto di lasciare i suoi dati e aspettare. WhatsApp è già aperto sul suo telefono, la conversazione parte subito e il messaggio precompilato gli toglie il problema di trovare le parole.
C’è anche un motivo pratico: tu la risposta la scrivi dallo stesso posto in cui gestisci già tutto il resto, senza aprire un gestionale che poi non aprirai.
Come si riempie una lista che non finisce?
Smettendo di scriverla e iniziando a farla arrivare. Con una pagina sola e un QR code hai tre fonti che non si consumano:
- Offline. Il QR code stampato sul biglietto da visita, sulla vetrina, sull’auto. Chi lo inquadra ha già fatto un gesto volontario.
- Nella bio dei social. Un link solo che porta al video, invece di un menù di pulsanti dove il visitatore si perde.
- Nelle conversazioni che hai già. Quando qualcuno ti chiede di cosa ti occupi, hai una risposta di cinque secondi invece di dieci minuti.
Se guidi un gruppo, la stessa pagina diventa il modo per dare a tutti la stessa presentazione: il ragionamento sta nell’articolo sulla duplicazione della downline.
Cosa questo metodo non risolve?
Non ti evita di parlare con le persone. Sposta la conversazione più avanti, dove serve davvero: rispondere alle domande vere e capire se quella persona ci sta dentro.
Non compensa un video fatto male. Se la presentazione è confusa o dura venti minuti, il filtro lascia passare pochissimi e taglia fuori anche chi era interessato.
E non fa sparire l’obiezione sul settore. Chi chiede «è piramidale?» ha una domanda legittima e merita una risposta chiara sulla differenza tra vendita multilivello e schema piramidale. Il video però fa arrivare quella domanda da chi sta valutando sul serio, non da chi cerca il modo di chiudere la conversazione.
Da dove parti
Prendi la presentazione che fai già a voce e registrala una volta. Poi mettila su una pagina con il tuo nome, il tuo numero e un pulsante solo, e usala con i prossimi dieci contatti al posto della call.
Con ContactMe la pagina si crea in pochi minuti: incolli il link del video, scrivi il numero di WhatsApp e il messaggio precompilato. I primi 30 giorni sono gratis, senza carta di credito.
Non sai perché i tuoi contatti non ti rispondono?
Rispondi a 8 domande e scopri quale passaggio del tuo metodo si sta rompendo: l’approccio, il messaggio o il momento in cui chiedi il sì. Alla fine ricevi il tuo profilo e i due passi da fare subito.
Domande frequenti
Cosa faccio quando la lista nomi è finita?
Smetti di scriverne un’altra a memoria e costruisci un modo per farti trovare: una pagina con la tua presentazione in video, un QR code da mostrare offline e lo stesso link nella bio dei social. La lista smette di essere un elenco chiuso e diventa un flusso.
Come si contatta il mercato freddo senza risultare invadenti?
Non spiegando niente al primo contatto. Fai vedere qualcosa e lasci decidere: chi è interessato ti scrive, chi non lo è chiude la pagina senza doverti dire di no. Non chiedendo tempo a nessuno, non c’è niente da rifiutare.
Quanto deve durare il video di presentazione?
Tra cinque e dieci minuti. Sotto i cinque non fai in tempo a spiegare come funziona davvero, sopra i dieci perdi chi lo guarda in piedi mentre aspetta l’autobus. Nei primi trenta secondi deve essere chiaro a chi stai parlando.
Perché il messaggio WhatsApp è già scritto?
Perché il momento in cui una persona interessata si ferma è quello in cui deve trovare le parole per presentarsi a uno sconosciuto. Un messaggio già pronto toglie quell’attrito: deve solo premere invia, e può modificarlo se vuole.
Serve saper usare strumenti di marketing?
No. Servono tre cose: il link di un video, il tuo numero di WhatsApp e il messaggio che vuoi ricevere. La pagina è online in pochi minuti e i primi 30 giorni sono gratis, senza carta di credito.
